Información de envío y entrega

En EazyRoam, nos esforzamos por garantizar que sus pedidos se procesen y entreguen con prontitud. Nuestras políticas de envío están diseñadas para brindar claridad y definir las expectativas de nuestros clientes.

Tiempo de procesamiento del pedido

• Tiempo de procesamiento: Los pedidos suelen procesarse en 1 o 2 días hábiles (de lunes a viernes). Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Opciones de envío y tiempos de tránsito

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

• Envío estándar: Entrega estimada dentro de 5-7 días hábiles una vez enviado.
• Envío exprés: Entrega estimada en 2-4 días hábiles una vez enviado.

Nota: Estos tiempos de tránsito son estimados y pueden variar dependiendo del destino y factores externos fuera de nuestro control.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado y el destino del pedido. El coste total del envío se mostrará al finalizar la compra.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Puede usar esta información para monitorear el estado de su envío.

Envíos internacionales

Actualmente, ofrecemos envíos dentro de [Lista de países/regiones]. Si su ubicación no aparece en la lista, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Aduanas y derechos de importación

Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles aduaneros, derechos de importación, impuestos u otros cargos al llegar al país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.

Problemas de entrega

Si experimenta algún problema con su entrega, como demoras, artículos faltantes o daños, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@EazyRoam.com lo antes posible.

Contáctenos

Si tiene más preguntas o inquietudes sobre el envío, no dude en comunicarse con nosotros:

• Correo electrónico: support@EazyRoam.com
• Teléfono: [Insertar número de contacto]
• Dirección: [Insertar dirección de la empresa]

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra fluida y estamos aquí para ayudarlo con cualquier consulta de envío.